REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
prowadzonego przez Jakuba Wawrzyckiego w ramach działalności nierejestrowanej
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem https://ant-house.pl/ prowadzony jest przez Jakuba Wawrzyckiego w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
- Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostarczania produktów, prawa odstąpienia od umowy oraz procedurę reklamacyjną.
- Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie przez Klienta.
§2 Informacje kontaktowe
- Właściciel sklepu: Jakub Wawrzycki
- Adres e-mail:
- Telefon kontaktowy: 513935734
- Adres do korespondencji i zwrotów:
§3 Produkty i zamówienia
- Wszystkie produkty dostępne w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
- Ceny podane w sklepie są cenami brutto (nie zawierają VAT-u, ponieważ Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT).
- Zamówienia można składać przez stronę internetową, całodobowo. Zawarcie umowy następuje w chwili potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Do zawarcia umowy niezbędne jest podanie danych kontaktowych przez Klienta, niezbędnych do realizacji zamówienia.
§4 Płatności i dostawa
- Klient może wybrać następujące formy płatności:
- przelew na rachunek bankowy,
- płatność elektroniczna (jeśli wdrożona: np. PayPal, Przelewy24).
- Koszty dostawy ponosi Klient i są one podane każdorazowo przy składaniu zamówienia.
- Produkty wysyłane są na terytorium Polski (ew. zagranica po uzgodnieniu).
- Dostawa żywych owadów realizowana jest wyłącznie poprzez kuriera Pocztex – Express 24.
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.
§5 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy.
- Konsument ponosi koszt odesłania towaru.
- Zwrotu płatności Sprzedawca dokonuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwrotu produktu.
§6 Reklamacje
- Klient ma prawo do reklamacji produktu, jeżeli jest on niezgodny z umową.
- Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: [adres e-mail].
- W zgłoszeniu reklamacyjnym należy opisać problem, podać dane kontaktowe i dołączyć zdjęcia (jeśli to możliwe).
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§7 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Jakub Wawrzycki.
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z przepisami RODO.
- Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
§8 Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin podlega przepisom prawa polskiego, w szczególności ustawie o prawach konsumenta oraz Kodeksowi cywilnemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn. Zmiany nie będą miały wpływu na prawa Klientów nabyte przed ich wprowadzeniem